Política de Calidad, M. Ambiente, Seguridad y Salud Laboral
El objetivo de Sugepsa es ofrecer un concepto nuevo de empresa constructora, en contacto directo con el cliente, atendiendo a sus necesidades, resolviendo sus problemas y aportando soluciones eficaces en todo momento.
- La satisfacción de nuestros clientes es lo que más nos importa. El empeño por satisfacer al cliente es el punto de mira de todo lo que hacemos. El futuro de Sugepsa está determinado por la calidad de nuestra respuesta a las necesidades del cliente.
- Lideramos el proceso constructivo: dar una solución a una necesidad de un proyecto constructivo requiere un trabajo de equipo entre varios agentes: arquitectos, ingenieros, proveedores de materiales y oficios… Si el cliente lo requiere no dudamos en liderar este trabajo conjunto con el fin de llegar a la solución óptima.
- Soluciones globales: Sugepsa cuenta con un amplio equipo de profesionales ampliamente capacitados para ejecutar todo tipo de proyectos de obra civil y edificación, ofreciendo al cliente una solución global.
- Compromiso con el medio ambiente y la seguridad laboral: en nuestras obras se toman las medidas necesarias para minimizar sus efectos en el entorno y en la seguridad y salud de nuestros empleados.
La Dirección de Sugepsa está convencida de que esto sólo podrá alcanzarse mediante:
- Un contacto continuo con nuestros clientes y el compromiso firme proporcionar las soluciones más adecuadas en cada caso.
- El cumplimiento de la legislación y reglamentación aplicable en todas nuestras actividades con otros requisitos que la organización suscriba relacionados con la construcción, aspectos ambientales y peligros para la seguridad y salud en el trabajo.
- El cumplimiento de los compromisos con nuestros clientes, con un estricto cumplimiento de los plazos de ejecución y de las calidades previstas.
- La mejora continua de los procesos de Sugepsa y de la eficacia de su sistema de gestión de calidad.
- La mejora continua del desempeño y gestión ambiental y la prevención de la contaminación.
- La mejora continua del desempeño y gestión de la seguridad y salud laboral y la prevención de los daños y deterioro de la salud.
- Un personal altamente cualificado e implicado con los objetivos de Sugepsa.
Esta Política es comunicada y entendida por todas las personas que trabajan dentro de la organización o en nombre de ellas, con el propósito de hacerles conscientes de sus obligaciones individuales en materia de calidad, medioambiente y seguridad en el trabajo y que sea asumida por todos. Con este fin, la Dirección, principal garante de esta política, pone a disposición del público y de las partes interesadas en general la misma.
Además, esta política constituye el marco de referencia para establecer unos objetivos y metas de calidad, medioambiente y seguridad en el trabajo coherentes con todo lo anterior y se revisa periódicamente para asegurar su continua adecuación a la naturaleza y magnitud de los impactos ambientales y riesgos para la seguridad y salud laboral de las actividades y servicios de la organización.
Sugepsa, 02 de febrero 2012
Jaime Viciano Calabria, Gerente
Calidad
